Ментальное здоровье – в фокусе общественного внимания

В последнее время тема ментального здоровья все чаще возникает в информационном поле. Мы живем в турбулентном, нестабильном мире и наша психика часто не успевает приспосабливаться к постоянно меняющимся условиям.

Так, в ходе опросов, которые ФОМ проводил этим летом, более трети респондентов сообщали, что у их родных, друзей, коллег и знакомых преобладает тревожное настроение. В IV квартале 2020 года, когда шла пандемия, и в IV квартале 2022 года, когда была объявлена мобилизация, этот показатель составлял 60 и 58% соответственно. Для сравнения: по данным Евробарометра, в 2023 году 62% граждан Евросоюза отметили, что недавние мировые события негативно повлияли на их психологическое здоровье, а в 2024 году 46% людей в возрасте от 15 до 30 лет признались, что испытывали эмоциональные или психологические проблемы за последние 12 месяцев. 

Проблема сохранения здоровья, в том числе ментального – одна из важнейших проблем в масштабе страны. В мае президент РФ Владимир Путин подписал указ «О национальных целях развития Российской Федерации на период до 2030 года и на перспективу до 2036 года». Согласно документу, некоторые из основных целей – сохранение населения, укрепление здоровья и повышение благополучия людей, поддержка семьи.

Следуя вектору развития страны, ФОМ также изучает состояние ментального здоровья населения в условиях новой реальности и во многом является локомотивом изучения этой темы. В рамках XIV Грушинской конференции компания провела целую секцию, посвященную ментальному благополучию, на которой было проанонсировано новое исследование в рамках Проекта СМБиз – ЗдравМБ, изучающее ментальное здоровье предпринимателей.

В мае ФОМ провел пилотажный опрос предпринимателей, посвященный темам стресса, напряжения, эмоционального выгорания. Из числа опрошенных выделена группа предпринимателей, интересующихся проблематикой ментального здоровья. Вместе с ними ФОМ продолжит изучать проблемы ментального благополучия этой группы населения. 

Еще одно исследование, затрагивающее актуальную тему, – в партнерстве с компанией «Просебя» – «Индекс Просебя: корпоративное ментальное здоровье». Цель разработки «Индекса Просебя» – предоставление корпорациям информации о ментальном здоровье сотрудников на основе исследований в режиме in vitro.

Название следующего проекта – «Работодатель и забота о здоровье работников» – говорит само за себя. В партнерстве с компанией «ТеДо» ФОМ будет изучать практики заботы работодателей о здоровье сотрудников и способствовать их развитию.

Исследования, посвященные ментальному благополучию разных социальных групп, возвращают компанию к характерной линии исследовательско-коммуникационных проектов, связанных с тематикой здоровья и здравоохранения. В 2020–2021 годах был Проект коронаФОМ, в 2018–2019 годах – Проект ЗоЗ.ФОМ, в 2017–2018 годах – ЗдравФОМ.

Тему ментального здоровья актуализировала еще пандемия коронавируса, которая выступила дополнительным триггером страхов и тревог. Напомним, проблемы ментального здоровья обсуждались на XI Грушинской социологической конференции в 2021 году, которая в соответствии с требованиями времени прошла в онлайн-формате. Тогда ФОМ организовал специальную секцию «Пандемический стресс и посттравматический синдром в обществе». На ней команда директора по науке ФОМа Елены Петренко, занимавшаяся проблемой адаптации корпораций к пандемии, представила доклад, посвященный борьбе работников и работодателей со стрессом, вызванным страхом и неопределенностью. В докладе говорилось о том, что основная психологическая нагрузка пришлась на руководящие звенья компаний. Ведь им надо было справляться не только со своими страхами и стрессами, но и с паникой сотрудников. Все это побудило руководителей внимательнее относиться к физическому и психическому здоровью (собственному и сотрудников).

Но пандемия закончилась, а проблема ментального неблагополучия осталась, и она требует изучения. Словом, в любых нестабильных условиях, в тревожные и сложные времена ФОМ, зародившийся и развившийся в непростые годы, дает свой собственный ответ на вопрос «Что делать?» – «Изучать!»

Другие исследователи тоже не остаются в стороне. В частности, ментальное здоровье населения в периоды пандемии и социально-экономических изменений 2022 года изучает Институт социальной политики НИУ ВШЭ, проблемами ментального здоровья личности в современном мире занимается Институт психологии РАН, отношение россиян к психическому здоровью, а также их подверженность стрессам исследует ВЦИОМ, темами, так или иначе касающимися ментального благополучия людей, занимаются IPSOS, НИИОЗММ ДЗМ, «Кросс», Росатом, Сбер.

Постоянная тревожность, стрессы, неврозы неблагоприятно сказываются на ментальном здоровье сотрудников, что в конечном счете дорого обходится и им самим, и работодателям. Согласно отчету консалтинговой компании McKinsey & Company «Состояние организаций в 2023 году», сотрудники, сталкивающиеся с ментальными проблемами, в четыре раза чаще остальных хотят уволиться. В 2022 Росатом провел масштабное исследование по выявлению уровня стресса и профессионального выгорания работников, в котором участвовали 30 000 человек. Его результаты указывают на высокий уровень профессионального выгорания у каждого пятого сотрудника отрасли и высокий уровень стресса у каждого второго руководителя.

Ответственные работодатели осознают всевозрастающую роль в здоровье экономически активного населения и разрабатывают программы well-being для персонала. Так, согласно результатам совместного исследования сервиса hh.ru и платформы «Понимаю», в прошлом году российские компании в полтора раза чаще, чем годом ранее, предлагали сотрудникам бонусы, способствующие их ментальному и корпоративному благополучию. Среди них – консультации психологов, добровольное медицинское страхование, гибкий или гибридный график работы, компенсация питания, занятия фитнесом или йогой.

Вот и для многих фомовцев полис ДМС, кажется, стал неотъемлемой частью корпоративных бонусов. Теперь к нему прилагаются онлайн-сессии с психологом и медитации.

ФОМ старается прислушиваться к своим работникам. Так, в мае компания провела опрос сотрудников, касающийся удовлетворенности работой, уровня стресса и т. д. А в июле прошли фокус-группы с сотрудниками. Исследование стало частью работ, инициированных ФОМ-Советом для улучшения благополучия тех, кто трудится в организации. В ходе трех тематических фокус-групп их участников попросили рассказать о том, что их удерживает в ФОМе, что не нравится и в итоге может определить решение уйти в другое место, а также о том, какие новшества следовало бы привнести в компанию. Среди ответов сотрудников можно увидеть запрос на психологическую поддержку: «возможность проводить консультации с психологом\психоаналитиком по рабочим вопросам, проводить психологические группы», «проводить игры на преодоление психологического барьера».

Пока же ФОМ проводит встречи с экспертами, касающиеся темы ментального здоровья. Так, в июле психолог и преподаватель йоги Екатерина Богомолова рассказала и показала фомовцам, как бороться со стрессом с помощью техник самопомощи и медитации, а исполнительный директор компании Ipsos и эксперт по благополучию Марина Безуглова рассказала о том, как взять стресс под контроль. Встречи нашли положительный отклик со стороны сотрудников, интересующихся темой ментального благополучия, многие говорили, что эту тему надо чаще обсуждать и что они хотели бы больше практических занятий по медитации, например.

Таким образом, ФОМ старается заботиться о благополучии своих сотрудников – ментальном в том числе. Но нельзя забывать, что в современном травматичном мире даже такие привычные социальные институты, как семья, образование и работа не могут полностью обеспечить чувство защищенности, в котором так остро нуждается человек. В этой ситуации все – в руках самого человека: насколько он способен самостоятельно адаптироваться к ситуации, противостоять стрессам и сохранять ментальное равновесие. Этому можно научиться, а социальные институты способны в этом помочь.